国庆假期,小红书网红滤镜再度引发争议,年轻人转投大众点评
小红书上博主们热捧的北京郊区的“小瑞士”、青岛的“小镰仓”、大理的“小圣托里尼”……原来无非是人造的风景、精致的姿势,照片编辑、色彩校正和滤镜。产品,现在是旅游黄金周,就连背景中的路人和游客也无法完全除去。
事实上,不久前,两组对比照片就已经打破了小红书的“网红”滤镜。一组把光秃秃的砖红色碎石变成了粉红色的少女海滩,另一组把垃圾遍地的黄色草原伪装成精致的草原露营地。
小红书的“粉红海滩”与真实的海滩
来源/ 微博@你的镜像 没有更名几次
相比之下,大众点评认为图片简单、自然、真实、不做作的评论,实际上赢得了一波好感。
然而,当那些被小红书“伤害”过的年轻人冲进大众点评的怀抱时,却发现原来共享吃喝玩乐的地方变得越来越像小红书了。首页推荐的内容要么是网红逛店,要么是打卡指南;从景区到酒店民宿,再到餐厅美食,都少不了滤镜加持;就连满屏自拍的商家评论区也开始讨论灯光。效果好不好,能不能发布。
大众点评为何走红“网红风”?
这与近年来平台的变化不无关系。大众点评一直在探索从工具产品到内容平台的转型,先后推出了“推荐”、“笔记”、“视频评论”等模块,鼓励用户生产,为其他用户“种草”,希望能吸引流量并增加用户通过延长停留时间、提高交易转化率等方式拉长链条。
但随着KOL的进入、各类内容的泛滥以及大众点评接近交易阶段,商家的竞争环境变得更加激烈。在商家和博主的“卷入”下,吸引了更多流量,“种草”越来越火。网红开始取代走简单路线的本土博主。
很多资深用户认为大众点评没有必要再造一个小红书。毕竟,如今的年轻人,在经历了一轮又一轮“网红”的洗礼甚至伤害后,已经不愿意盲目信任任何平台。
大众点评能帮你拔掉小红书种下的草吗?
“我又被网上的图片骗了。”还在大理,小雪忍不住向朋友抱怨。
网红照片中的“天空之镜”,无非是洱海几乎每一座海边建筑中都存在的一把玻璃摇椅。坐上去拍照一分钟10元。 “和我小时候照相馆的布景很像,唯一的区别就是从2D变成了3D。”
不过,这个地方被博主称为“大理小镰仓”——“早上可以看美丽的日出,下午可以晒太阳,晚上可以骑自行车享受海风”。这是一个游客在拍照。 “如果我能清理掉照片中的人,我就输了。”
到了丽江,小雪终于见识了所谓的大片是如何拍出来的。站在古城一家民宿的阳台上,她看到对面民宿的屋顶上铺满了专门为摄影设计的波西米亚风格的枕头和床垫。一个身穿浴袍、戴着墨镜的男人走了上来,拿着一本书缓缓躺下,开始摆出各种姿势。
“这不是我在小红书上看到的‘古城最美屋顶’和‘土耳其风情拍照地’吗?”小雪顿时失去了打卡的兴趣,“原来那些种草的都是‘照片骗子’。”
小雪的“种草大本营”小红书几乎被“网红”毁了。
不久前,#小红书的网图图片综合多多#成为热搜话题,两组粉红沙滩与草原露营的对比照片疯传。
一位博主在微博上发表了“抱怨”。小红书博主照片中的“少女心沙滩”,从水到沙都是粉红色的,是云南澄江的红山嘴,但真实场景只是一块碎石。有一块砖红色的裸地,所谓的海滩就在中间。 “只是一小块,里面却挤满了人。”
另一位博主去了内蒙古,却发现小红书博主晚上草原上有灯光的帐篷营地照片“与画面有误”:草原变成沙子,游客垃圾乱扔,还有公交车停放围绕它。还有汽车,甚至连厕所的照片都是假的。
小红树草原露营和真实露营
来源/微博@Wild Jenny
“看小红书的旅游推荐比看大众点评更好。”有网友抱怨。
大众点评这次之所以火爆,就是因为在小红书的背景下,用户返回的图片显得有些过于真实了。
比如,在武汉的福和湿地,小红书博主们都能拍到大片春天的草原,甚至可以席地而坐享受野餐火锅;当同一个地方在大众点评上上市时,它变成了一堆杂草、土路和野钓集中区。
小红书里的武汉附和湿地和真实的武汉附和湿地
来源/微博@偶像行为大赏
再比如,在被小红书博主称为“宫崎骏童话世界”的灰藤锡勒黄花沟景区,一列小火车缓缓驶向大草原,蓝天白云下,风车转动,牛羊成群。 ;评论成为乌云、枯草、裸土、“网红滑草”等人工娱乐项目的大本营。
当然,抛开天气、技术、设备的影响,大众点评的用户评论确实比小红书少了很多网红的感觉。
例如,位于福建省福鼎市的泰山群岛的绘画风格在两个平台上就完全不同。这个小岛被小红书博主称为“像意大利悬崖上的小渔村”。画面上蔚蓝的天空、碧绿的海水、错落有致的房屋、茂密的草原、牛羊,让人看得目不转睛。很难不被感动。
不过,在大众点评上,有网友晒出了一张没有滤镜的九宫图,并坦言,“这里如果遇到好天气,就得靠运气了。天气不好的话,没有阳光,景色一般,而且风超级大。”旅行时,一定要“保持平常心”。
小红书上的泰山岛和大众点评上的泰山岛
来源/截图自小红书、大众点评
这个假期去长沙、张家界旅游的张娜,习惯了在小红“种草”目的地、在马蜂窝做路线指南、在大众点评上搜索餐厅。
然而,当她看到网上的小红书无滤镜照片对比图后,她突然“有点慌了”。在大众点评上找餐厅时,她搜索了小红书上列出的几个景点,所以她直接将张家界的行程缩短了一天。 “读完评论后,我立即将我的期望降低了一半。不如留出时间来长沙吃饭。”
大众点评越来越像小红书了
尽管大众点评在国庆旅游黄金周期间的同行“过滤批评大会”中荣获“扒皮神器”和“过滤粉碎者”称号,但在社交平台上,关于大众点评的“评论越来越多”。关于“像小红书”的吐槽很多。
有网友表示:“我想去大众点评搜点好吃的,天呐,一打开全是自拍。我没有下载小红书,因为我不想看那些废话。谁我知道,我还是逃不掉。” “现在我想去大众点评网,很难找到好吃的餐厅,我点开热门评论说:‘姐妹们,这家餐厅太适合拍戏了!’我一脸问号,这是吃饭还是拍戏?”
凯波罗财经还发现,上述没有修图、没有调色、没有滤镜的图片评价在评论中的权重并不高。至于比较随意、粗糙甚至丑陋的图片,则需要更长的时间才能找到。
大众点评被指“小红书式”最明显的地方就是首页的“推荐”栏目。
根据珍珍对大众点评热门店铺搜索的观察,只要定位到稍微热门的旅游城市,前三页肯定会包含网红店铺参观、拍照指南和修图指南三大内容。
推荐景点都打着“替代国外景点”的标签,文案是“假装在欧洲”、“现实世界中的摩尔庄园”、“小圣托里尼”、“不用去就可以在城堡里看海”国外”。在推荐餐厅时,食物好吃与否并不是重点。重点是灯光好不好、影片好不好、最佳观赏点在哪里,但介绍的却极其详细。如果推荐民宿,不要写环境、位置、住宿体验,但一定要贴浴缸大图、阳台景观背景、带滤镜的细节图。有的甚至包含一段与住宿无关的文字。
大众点评推荐页“种草”注意事项
来源/大众点评截图
“这不是典型的小红书风格吗?”珍珍无奈的说道。
大飞是大众点评的老用户,拥有5万粉丝。他的感受是,这两年大众点评的推荐风格已经从突出“店和美食”转变为突出“人”,而且是“越来越网红风格”。 。
“去年,我发现大众点评的推荐里经常出现一些帅哥美女的精致图,内容不是评论某家店铺,而是展示自己。下面有不少评论,都是‘你为什么这么帅? “大众点评不明白为什么这些内容在大众点评的首页上被推荐得越来越多。 “如果我想看这些精致的图片,我可以去小红书。真正的大众点评用户希望看到更多。”我们正在寻找的是真实、务实的评论和与饮食和娱乐相关的体验描述。”
大部分推荐内容与商家相关。因此,打卡图片、自拍图片甚至约会穿搭图片经常出现在一些商家尤其是网红店的评论中,从而取代了真实的餐厅评论。
例如,在青岛一家海边咖啡馆的评论页面上,基本都是游客拿着咖啡以大海为背景的打卡照片和周围风景的照片,但对咖啡本身和咖啡本身的评论却很少。用餐体验。 “这种网红店主要是为了打卡,很少有人真正来这里只是为了吃吃喝喝。”珍珍坦言,大众点评变成打卡的情况现在在大众点评很常见。
青岛某咖啡厅评价内容精选
来源/大众点评截图
对于商家审核,大众点评有一套明确的审核规则。例如,基于大数据结合人工审核验证,部分品类的用户评论必须上传消费凭证进行审核,选定的评论经过风控系统识别过滤后才会展示。同时,大众点评表示,不鼓励炒作好评、诱导好评、恶意差评、维护账号加分等违法评论行为。
这些规则的目的是选择真实的评论。至于如何判断评论的相关性和有用性,大众点评的规定是,与商家无关的风景、网络图片等,将根据程度不予展示或剔除精选。不计入星级计算。
笔记版块,可以独立于商家,专注于分享,与小红书几乎一样:界面也呈现出双重信息流,内容也包括服饰、美妆、萌宠、电影等类型的内容。也可以是图片、文字、短视频,发布者也可以包装成网红博主。
来自大众点评的穿搭和护肤笔记
来源/大众点评截图
不过,在迪飞看来,用户不需要第二本小红书。大众点评本身已经形成了自己的定位。要做一个帮助用户识别、识别商家的工具,就应该控制不相关内容的比例。 ,重点关注如何让内容尽可能客观直观,让用户更高效地了解商家或景点。
“网红”被批量复制,
愚弄年轻人很难
为什么大众点评开始产生像小红书一样多的“网红”?
文远智库创始人王超表示,这与大众点评从工具产品向内容产品转型不无关系。
“大众点评原本是一个从搜索起家、专注于交易的工具产品。但纯工具产品容易造成流量流失,很难获得新的流量。”王超解释说,为了拉长整体链条,增加用户的停留时间,大众点评必须从注重效率的工具转变为耗时的工具。
“比如,它可以让用户搜索酒店后看评论,看完评论后看评论,或者觉得评论内容不错,也许就点击博主的主页,关注他,成为他的粉丝。 ”
这也符合2015年大众点评与美团合并后两个平台所关注的方向。王超认为,从战略角度来看,“美团更注重交易效率,而大众点评本身拥有海量的内容基础”并将逐渐关注内容社区。”
事实上,近年来,大众点评为了成为移动内容平台,经历了多次改版。
2017年,大众点评推出“大众点评视频”功能,鼓励用户以视频的形式向其他用户“种籽”。大飞在视频评测上线前曾参与过灰度测试。当时,一名工作人员向他反馈,通过视频内容到达餐厅首页的跳转率是图文内容的五倍。
大众点评“视频评论”功能来源/大众点评截图
2018年,大众点评推出了笔记功能,让用户无需评价商家或地点即可分享生活经历。
2020年底,大众点评下线了已有14年历史的“社区”产品,理由是“越来越多的用户在首页推荐信息流中分享自己的生活,源自PC时代的社区产品再也无法生存”。满足移动互联网的需求。”用户时代需求”。但其移动推荐页面的操作和算法推荐越来越复杂,鼓励用户通过笔记来生产内容。
在此期间,大众点评还被小红书平台和小红书用户批评为“内容抄袭”。
2018年7月28日,小红书官方微博发布声明称,大量用户举报大众点评涉嫌冒用小红书名义,批量创建虚假账号,抄袭、转载小红书用户原创笔记等行为。小红书要求大众点评立即采取删除所有侵权链接、关闭侵权账号等相应措施。
大众点评回应称,事件发生是因为大众点评新推出试运营的推荐栏目未经授权非法转载相关内容。利用技术手段确保此类问题不再发生。
然而,假账户已经消失,真正的博主已经开始扎根。
凯博罗财经发现,不少美食、探店、旅游博主会同时在小红书、大众点评等平台发布推荐内容。这无疑是大众点评和小红书的内容风格越来越相似的原因之一。 。
小红书和大众点评上同一博主发布的相同内容
来源/截图自小红书、大众点评网
“有表达能力、愿意表达自己、有号召力、有粉丝的人,所谓的KOL(关键意见领袖)并不多,所以很多KOL会同时活跃在多个平台上。时间,甚至在不同平台上发布。内容一样。”王超坦言。
“大众点评的内容不如小红书丰富,所以需要鼓励用户发布内容,甚至引入一些拥有自己粉丝的KOC和KOL来增加活跃度。”他认为,与小红书相比,大众点评的优势在于拥有完整的闭环链条,种草后即可完成消费,交易转化率更高。
但与此同时,各类内容激增,KOL纷纷“涉足”,商家的竞争环境也日趋激烈。这必然会导致网红笔记和网红评论泛滥,自然会吸引更多的流量。
但年轻人其实已经不再容易被忽悠了。在踩了N次各大APP上的“网红”陷阱后,小雪总结了三点旅行经验:无论在哪个平台,如果看到自称“超出品”的导游,直接刷屏即可;添加了滤镜的景点图片有意识地将期待值降低了一半;不要相信那些声称“小瑞士”、“小镰仓”、“小欧洲”等“小XX”的人。
更多的年轻人宁愿花更多的时间做导游,也不愿盲目相信任何APP。正如一位网友总结的:偶尔会在小红书浏览一些我从未听说过的景点。我会把这个景点复制到马蜂窝和大众点评看一遍。在确定行程之前,为了有效,我先复制一下。去微博查看最新的未滤镜图片。
*题图来自视觉中国。应受访者要求,文中小雪、张娜、珍珍、大飞均为化名。
你制定策略的时候会参考APP吗?